Η διαχρονική σύγκρουση ανάμεσα σε καταναλωτές και ασφαλιστικές εταιρείες για το ζήτημα των καλύψεων επανέρχεται στο προσκήνιο, θέτοντας στο μικροσκόπιο τη γνώση, την ευθύνη και τις πραγματικές υποχρεώσεις κάθε πλευράς