Ανοικτή στο διαδίκτυο, ως ένα πρώτο βήμα ενημέρωσης για τους πολίτες, είναι πλέον η ασφάλιση Υγείας, με τις περισσότερες εταιρείες να έχουν δημιουργήσει τεχνική υποδομή για να ανταποκριθούν στην αναζήτηση ενδιαφερομένων. Έτσι, μέσα από τη διαδικτυακή αναζήτηση, ο πολίτης βρίσκεται αντιμέτωπος με καταιγισμό πληροφόρησης, η οποία όμως εστιάζει στην εκδήλωση ενδιαφέροντος.

Θα δείτε, δηλαδή, τις ασφαλιστικές εταιρείες να ρωτούν: «Θέλεις ασφάλιση υγείας;» και εν συνεχεία ζητούν να δηλώσετε ενδιαφέρον, συμπληρώνοντας την ειδική φόρμα με τα απαραίτητα στοιχεία, ώστε να ενημερωθείτε σχετικά. Στη συνέχεια,  θα υπάρξει επικοινωνία με κάποιον συνεργάτη της ασφαλιστικής, προκειμένου να γίνει και το δεύτερο, ουσιαστικό βήμα. Τα τα ασφαλιστικά προγράμματα Υγείας χρειάζονται ανθρώπινη επαφή και σωστή ενημέρωση, η οποία δε μπορεί να γίνει εύκολα ούτε από προκάτ λύσεις. Τα ψηφιοποιημένα στοιχεία αδυνατούν να ενημερώσουν λεπτομερώς τον ενδιαφερόμενο και εργαλεία όπως η τεχνητή νοημοσύνη ή ο ψηφιακός βοηθός δεν είναι, προς το παρόν τουλάχιστον, σε θέση να δώσουν ουσιαστικές απαντήσεις.

Αυτό που μπορεί, όμως, να γίνει διαδικτυακά, είναι ο ενδιαφερόμενος να έρθει σε επαφή με το θέμα και να δει πώς η κάθε ασφαλιστική εταιρεία προτάσσει, προβάλλει και διαφημίζει με τον δικό της τρόπο την ασφάλιση ζωής. Η διαδικτυακή αναζήτηση έχει νόημα για όσους επιθυμούν να αποκτήσουν μια πρώτη γενική εικόνα, ώστε στη συνέχεια και σε συνεργασία με τον ασφαλιστή, να μοιραστούν όσα είδαν κι έμαθαν ότι μπορούν να λάβουν από ένα πρόγραμμα Υγείας.

Αυτός είναι, άλλωστε, ο σύγχρονος τρόπος με τον οποίο οι πολίτες -κυρίως οι νεότεροι- προσεγγίζουν θέματα και οι ασφαλιστικές, με τον δικό τους τρόπο, προβάλλουν το θέμα της ασφάλισης Υγείας και προτάσσουν η καθεμιά αυτό που θεωρεί πλεονέκτημα. Επ’ αυτού, μπορεί να συνεχιστεί ο διάλογος μεταξύ ασφαλιστών και πολιτών για να βρεθεί το καλύτερο αποτέλεσμα.

Διαβάστε επίσης:

Επείγον περιστατικό: Πώς το καλύπτει η ιδιωτική ασφάλιση υγείας

Ασφαλιστήριο: Τι πρέπει να κάνετε πριν υπογράψετε το συμβόλαιο υγείας

Ψυχικές παθήσεις: Τα εξειδικευμένα ασφαλιστικά πακέτα που τις καλύπτουν – Ενημερωθείτε